HCE is a multilingual AI support system designed for customs clearance and international trade operations.
It helps users review HS code, tariff, FTA, customs regulation, and legal source material across Japanese, Vietnamese, English, Korean, and Chinese interface views.
The goal is not to replace professional judgment, but to shorten evidence collection and make the review process easier to repeat.
JP
通関・貿易実務の調査時間を、言語の壁ごと短縮する。
HCEは、日本語・ベトナム語・英語に対応した、通関・貿易実務向けの多言語AI支援システムです。
日本語で検索しても、システム内部ではベトナム語・英語の資料も同時に参照し、HSコード、関税率、FTA、関連法令、通関規則などを横断的に検索・推論します。回答も3か国語で出力できるため、各国資料の確認や翻訳にかかる手間を大幅に削減できます。
これまで30分以上かかっていた根拠資料の収集や一次調査を短時間で行えるため、担当者は最終確認と実務判断に集中できます。語学力に不安があるスタッフでも多言語資料を扱いやすくなり、急ぎの案件にも対応しやすくなります。
HCEは、通関業務の属人化を減らし、調査スピードと判断品質の安定化を支援する実務型AIアシスタントです。
VI
Rút ngắn thời gian tra cứu trong nghiệp vụ hải quan và xuất nhập khẩu, đồng thời vượt qua rào cản ngôn ngữ.
HCE là hệ thống hỗ trợ AI đa ngôn ngữ dành cho nghiệp vụ hải quan và thương mại quốc tế, hỗ trợ tiếng Nhật, tiếng Việt và tiếng Anh.
Ngay cả khi người dùng tìm kiếm bằng tiếng Nhật, hệ thống vẫn có thể đồng thời tham chiếu tài liệu tiếng Việt và tiếng Anh để tìm kiếm, suy luận và tổng hợp thông tin liên quan đến mã HS, thuế suất, FTA, quy định hải quan và các văn bản pháp luật liên quan. Kết quả cũng có thể được xuất ra bằng cả 3 ngôn ngữ, giúp giảm đáng kể thời gian kiểm tra tài liệu và dịch thuật.
Những công việc trước đây có thể mất hơn 30 phút để thu thập căn cứ và tra cứu ban đầu nay có thể được thực hiện trong thời gian ngắn hơn. Nhờ đó, nhân viên có thể tập trung vào bước kiểm tra cuối cùng và đưa ra phán đoán nghiệp vụ. Ngay cả những nhân viên có năng lực chuyên môn tốt nhưng còn hạn chế về ngoại ngữ cũng có thể xử lý tài liệu đa ngôn ngữ dễ dàng hơn và tham gia vào các công việc cần xử lý gấp.
HCE là trợ lý AI thực tiễn giúp giảm sự phụ thuộc vào từng cá nhân, tăng tốc độ tra cứu và ổn định chất lượng phán đoán trong nghiệp vụ hải quan.
EN
Reduce customs and trade research time while overcoming language barriers.
HCE is a multilingual AI support system designed for customs clearance and international trade operations, supporting Japanese, Vietnamese, and English.
Even when users search in Japanese, the system can simultaneously reference Vietnamese and English materials to search, reason, and organize information related to HS codes, tariff rates, FTAs, customs regulations, and relevant laws. Responses can also be generated in all three languages, significantly reducing the time required for document review and translation.
Research tasks that previously took more than 30 minutes to collect supporting evidence and perform initial checks can now be completed in a much shorter time. This allows staff to focus on final verification and practical decision-making. Even team members with strong operational skills but limited language ability can handle multilingual materials more easily and respond to urgent tasks more effectively.
HCE is a practical AI assistant that helps reduce dependency on individual expertise, improve research speed, and stabilize decision quality in customs and trade operations.